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戰略經營知識:如何面對洶涌而來的業務需求 戰略經營知識分享

時間: 2020-01-02點擊:1022

戰略經營知識:如何面對洶涌而來的業務需求
 
 
隨著IT在企業日常運營和市場競爭力提升中扮演的角色越來越重要,戰略經營知識也更加IT從業人員在公司中的地位逐步攀升。角色的重要性隨著企業業務部門對IT應用的業務需求的增長而相應提高。筆者認為,這種戰略經營知識提高趨勢還會持續走高,IT戰略應用逐步成為企業戰略不可分割的一部分。甚至說,對大部分企業而言,沒有IT戰略的企業戰略是不完整的。簡言之,IT從業人員前景一片光明。但是,IT從業人員在具體從事專業工作時,應避免掉入業務部門業務需求的陷阱。
筆者作為公司渠道管理系統(DRP)建設的項目經理,曾經經歷了一場波瀾壯闊的項目匯報會?;嶸?,上至總經理,下至部門專業經理,面對前期戰略經營管理體系推進中的難題,將解決難題的希望寄托在IT應用上。于是乎,個個群情激昂,發言踴躍,信息系統業務需求如潮水般向IT項目組涌來。所提業務需求,有的超出項目范圍,有的則會打亂項目進度安排。面對如此場面,筆者作了如下處理:
1、堅持項目總體規劃、分步實施和注重階段性成果的原則不動搖。
2、注重說話策略,說話要有彈性,態度要好,服務意識要強,絕對避免發生任何語言沖突。
3、會上要低調,要降低與會者對信息系統的期望值,但要提供高于期望值的項目成果。
為什么要這樣做呢?戰略經營知識提高在現代戰略經營規劃中是很有必要的!筆者以為,通常,IT項目的實施是基于公司IT戰略規劃。在實施項目前期,項目組會有一個項目總體規劃和實施進度,并設有項目里程碑。這些都經過反復論證,并呈報了公司高層。然而,公司高層領導并沒有像關注經營目標一樣關注IT項目,因此,在會上往往會受到業務部門的影響而忘記了IT項目規劃。故而在會上面對此場景時,要冷處理,要回應,但不要駁斥。戰略經營知識分享盡在華夏管理培訓網。

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