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戰略經營知識:企業經營之“王道”解讀

時間: 2019-12-10點擊:637

      如果要把上個世紀切割成兩個部分,那么,前五十年是以戰爭為主導,而后五十年雖有冷戰,但主旋律毫無疑問指向“經濟”。也正是在后五十年的經濟發展中,舶來語“企業”這個詞匯迅速在亞洲風靡起來,直至路人皆知。你可以不知道政局近況,但你必然了解哪家企業生產的電視機、電冰箱好用,微軟提供的OFFICE辦公軟件輸入信息是否便捷,而這些正是企業長期發展的技術產物。

  事實上,有別于早年戰爭模式的對抗,經濟是一場更為持久、沒有硝煙的戰爭,在這個戰場上,勝負的標準不再是土地的占領、區域勢力的劃分,而是在經濟發展中,哪家企業提供的產品能為人類社會帶來更大的價值和更好的服務。

  于是,“企業”作為整個經濟發展鏈條中最為核心的元素,如何經營、如何發展的問題也上升到了全球競爭戰略的高度,面對這股趨勢,落后西方企業發展近百年的華人企業如何追趕成為一項艱巨而又無法回避的任務。雖然,企業經營也數十載了,中國企業家群體在逐漸成熟,西方商業模式的缺陷也逐漸凸顯:企業貪婪、追逐利潤、喜歡張揚、過度冒險;而東方企業則愛猜疑、留一手、獨裁、個人優越感過濃等等。全球化既成不可逆轉的大趨勢,但目前東西方企業的經營方法都還弊端叢生、不能永續。鑒于此種背景,宏創始人施振榮與美國弗吉尼亞大學達頓商學院教授、即將成為國際管理學會主席的華人學者陳明哲構想了一個以“王道”為核心觀念的理論體系,希望借此來增強中國企業管理在國際上的呼聲,建立東方的企業精神和形象,以得到應有的西方的尊重;并進一步融合東西,追索擁有全球思維模式與應變能力的企業格調和理想境界。

  那么,“王道”到底是什么?溯源儒說,“王道”實質是以德行服人,講究的是通過由內而外的修養,達到內圣外王的境界,孟子“以力假仁者霸,以德行仁者王”的論述較完整地闡釋了霸道和“王道”的區別。企業經營“王道”之說應該是承載著深厚的中國文化積淀、蘊涵著豐富的民族精華和人文理想的。

  真正落實在現代企業的發展中,“王道”又是什么呢?首先,既然企業存在的價值就在于為社會創造價值,那么“王道”踐行,作為企業家,首先要考慮的就是“我能為天下蒼生創造什么價值?”現在有很多人要求企業盡社會責任,“王道”系統中,是將這種要求挪到創業之始的動機階段的。

  同時,“王道”應該始終與企業精神同在。企業精神乃一個團體為達成特定任務,以有限的資源(人力、財力、物力、時間等)、利用有效的組織與管理,不斷創新、改善等努力的挑戰困難的過程——所以“王道”理將滲透整個過程中。

  因為“王道”是文化精神、策略思維和執行能力的具體表現,在施行過程中它們是環環相扣、一以貫之的。更具體些,用施振榮的話來說,“要關懷天下蒼生”“維“王道”就是。就是護企業利益相關者的多方利益,從以往的股東(stockholders)價值最大化,轉變到對利益相關者(stakeholders)的價值最大化。”而作為企業利益相關者的各方:顧客、股東、員工、精英團隊、銀行、供應商、經銷商,甚至整個社會和外在的自然,都莫不囊括其中。

  縱觀其體系,“王道”所橫向產生的過程可以分為利益相關者之選擇、利益價值之創造、利益價值之分享、利益價值之平衡等四個環節,全部協同后,構筑成一個平衡的利益共同體,把企業價值創造中涉及的各主體都作為價值分享的對象,實現多方利益訴求的共贏。

  從現實經營角度而言,作為功利組織企業,追求盈利是其本能,無論是橫向的企業產業鏈條上下游,還是縱向的企業治理模式,各方利益的沖突永遠在動態變化。而共贏還只是個靜態情況下的美好向往。“王道”理論的核心難點,在于利益價值之平衡,而要在高速中保持永續發展,追求動態中的平衡將更會是持續的挑戰。

  如何維護動態平衡?“王道”體系的現階段應對設想是:從經營角度,分布式管理,信任授權,利他(利他才是最好的利己)多贏,不留一手,培育人才,誘發潛能,傳賢不傳子。從文化角度,人性本善,西方管理結合華人靈魂,在國際化浪潮中尋求不同文化之間的相似性,有霸氣但不強制,重視一統,以德服人—點點滴滴,都是施振榮長達40年企業經營之心得。

  企業經營之“王道”的終極目標是融中西管理精華之大成,展望的是“王道”大開,不分國界,天下從之。但宏偉藍圖的設計者們也看到要從如今的非主流成為未來的主流浩浩蕩蕩,需要三十、五十年的長跑。施振榮想做的是“前人鋪路,后人接棒,一代人不行就兩代三代。數十年后形成內圣外王的企業文化傳承,終能成就宏愿”——“王道薪傳”者,即謂此。

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