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戰略定位推動企業發展

時間: 2019-06-04點擊:402

導讀:企業家的首要責任,是找到一個在外界可以成功的定位,這個定位具有競爭力,你把它注入企業的每一個崗位,讓每個人在這種情況之下做決策,否則的話他的“貢獻”都可能會成為破壞力量。

    一個企業在管理人的時候,尤其當到了一定規模,像方太,大部分的高管都是來自于世界500強,這時候你會發現會花去很多精力。為什么會是這樣呢?

    因為不同的人,他的行業背景、知識、經驗都是不一樣的,這些人你發工資給他,他有義務貢獻他的專業。但是,這種貢獻,恰恰因為他背景不同、知識的存量不同,有時候會變成一種破壞力量,這個破壞力量如何識別呢?哪些力量是在助推企業,哪些力量會破壞企業呢?就靠定位來實現。

    我給大家舉個例子。美國西南航空是單一經濟艙的定位,已經是低價了,所以必須要給消費者一個理由,給消費者的理由是什么呢?我盡可能讓你進到我服務的場所之后,進到經濟艙之后,讓你快樂,讓你多笑,放松。所以,西南航空會對招聘員工有一個要求,是不是有這種外向性格,是不是有表達的天分,或者是否有幽默細胞,企業也會提供系統培訓。西南航空公司就是這樣去招聘他的員工,使得每一個乘客上了西南航空之后就心情很愉悅。西南航空公司有一個口號,快樂旅行。這樣消費者不會有太多心理包袱,會覺得你幽默,會有一種自己的光環,這就是企業文化。

    所以,企業家的首要責任,是找到一個在外界可以成功的定位,這個定位具有競爭力,你把它注入企業的每一個崗位,讓每個人在這種情況之下做決策,否則的話他的“貢獻”都可能會成為破壞力量。秦總4年換4個營銷總監還不算厲害,特勞特在美國給蓮花公司做定位,只有總裁聽特勞特的,其他人都不聽,有14位副總裁相繼離職。

    所以,有了定位的新知識之后,我們不要被一個舊觀念框住應該怎么去做好管理。一個沒有定位的企業,因為個人見解不同,觀點不同,所在崗位不同,這種爭吵、沖動容易很激烈。

    剛才我特意請大家給我們這位提問的政府官員一個掌聲,為什么呢?可能大家都不認識他,但是我覺得他能夠在我們這個論壇里面聆聽兩天,能夠這樣去為所在城市著想,值得我們大家的尊敬——我們可以想13年以前,印度當時一個總理就有一個施政綱要,不能讓全球的人想到印度就想到大象,還應該想到軟件,我們要把印度往“軟件”上去塑造,把這樣一個資源定義成我們國家的財富。所以,你看現在印度軟件因此植入全球人的心智當中。印度在軟件上成功打造了品牌,這個品牌在專業上叫做“區域心智資源”,這是我們企業家一個非常寶貴的資源,大家千萬不要小看這個資源,正是因為有了這個資源,我們中國的傳統保健品未來會怎么樣,我可以告訴你——未來有巨大空間。

    我們看中國今天的醫藥行業,第一品牌云南白藥,第二品牌東阿阿膠,這兩個企業有區別。云南白藥第一,品牌凈利率10%.東阿阿膠現在的主要問題是產能不足,產能還欠缺百分之幾十,如果把產量上去,很有可能成為中國第一品牌。

    但是,為什么兩個中國老祖宗留下的寶貝都是數一數二的品牌?

    剛才提到,現在印度軟件聞名世界,軟件一個是低污染高回報的產業。我們中國叫“中國制造”,留給我們中國的是災難。我們的機電產品占全球銷售規模的7%,我們利潤收入卻只占全球1%,中國GDP在全球經濟占不到10個百分點,但是我們消耗的煤、鋼鐵等資源是人家的好幾倍,達30%甚至40%多。

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