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營銷經營知識:淺談管理提升營銷效率

時間: 2020-01-02點擊:819

    首先是觀念上的轉變。產品競爭、產量競爭、質量競爭、營銷競爭,所有這些都要做好,但企業現在最需要做的是管理競爭。套用曾國藩的說法:“穩戰求實,少用奇謀”。用奇招,可能會讓企業銷量有一個很大的提升,但是要想長期打勝仗的話,那些東西對企業來說一點也不重要。重要的是能夠讓企業平平穩穩,能夠讓企業的利潤曲線走上去的東西—“管理”。“大道無術”,如果企業管理做的好,別人看不出來你有什么招數,但是你就是能贏利。

    目標

    要利用管理提高營銷效率,就必須制定合理的營銷目標,做好目標管理。企業不能同時有太多的目標,但是要盯住一些目標,比方說如果客戶回頭率對企業很重要,回頭率上不去,肯定就做不好,所以就要好好在這個方面下工夫。

    心中有數

    要利用管理提高營銷效率,企業必須有一個嚴格的管理報告系統,得做到心中有數。一個做營銷的,如果心里面沒有數,賣出去多少臺,用了多少錢賣出去,用了什么代價賣出去,也不知道它帶來多少毛利,不知道我的客戶在哪兒,不知道哪些客戶是更能給我帶來價值的,那你的效率就很難提升。     建議企業形成完整的營銷報告體系,有數字才能去分析,才能理性的做決策。

    要利用管理提高營銷效率,也意味著要檢查企業的營銷組織架構是不是合理。有的時候銷售不暢,是因為營銷組織架構不合理造成的。

    組織

    中小企業我建議使用“直線型的組織”,而不是很復雜的“矩陣型”。

    直線型組織分為三種。一種是功能導向,按功能去劃分銷售組織,比方說有人搞廣告,有人搞市場調研,有人搞銷售,有人管區域,這是一種可能的組織架構。如果產品多,也可以考慮按產品組來劃分,這樣什么產品能賺到錢就一清二楚了。第三個分法,是按客戶分,把企業的銷售隊伍分開,一個隊伍就管一類的客戶。這樣把任務壓下去,業績可能就會出來。

    要利用管理提高營銷效率,企業也必須降低內耗??突ё罘車氖俏頤悄誆刻咂で?。一件事情,不給人家解決,銷售踢給生產,生產踢給采購,采購踢給質量管理部門,質量管理部門再踢回去……一定要消除這種組織的內耗,齊心協力,營銷的效率才能夠提升。

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