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EHR成功實施的八大法則

時間: 2019-05-27點擊:311

這里每個人都露出了笑臉。在至誠公司的EHR系統實施成功的慶祝酒會上,我們還特地邀請了其他一些對EHR系統感興趣的公司老總來參加,用我們顧問公司田總的話說,那叫“業務拓展最佳契機”。
       但是慶祝酒會卻是至誠公司吳總建議召開的,他對EHR系統非常滿意,用他的話來說,“EHR系統上線三個月來,至誠公司的人力資源管理發生了很大變化。EHR系統將適合我們企業的先進的人力資源管理思想固化到軟件中,在工作流程中處處貫徹體現出來。就我自己而言,最重要是觀念發生了很大變化,更加重視員工的滿意度,管理者變成了員工的服務者、支持者。”
       “首先謝謝大家對我們工作的支持,才能有今天的成果。”林峰誠懇的說,場下安靜下來。
    
       “首先我要提供一個數字給大家,根據統計,企業實施客戶關系管理系統的成功率只有百分之三十五。EHR系統是一個更新的應用系統,我想成功率會更低一些。在上線三個月來,EHR系統運作良好并不能認為前面就是通途。人力資源管理的改善是一個持續的過程,EHR系統也需要不斷完善。為此我在此特點提醒各位,EHR系統能得以成功實施的八項法則:
    
       第一是取得高層管理者理解支持,包括預算、人力、時間、決策支持。這點至誠公司的吳總是最好的榜樣。項目組在此要特別感謝他的大力支持。
    
       第二是確認企業人力資源管理的發展方向和優先次序,全局規劃,分步實施。本次EHR項目主要針對事務性工作信息化,流程自動化,未來要強化HR的企業內部決策支持、員工職業發展輔導、人力資源開發等職能。
    
       第三是現有HR制度完善和作業流程優化,引入合適的管理模式。在這個方面我們項目組與至誠公司的人力資源部門合作,共同完成這個工作。這個環節可謂是最花時間和精力的。
    
       第四是建立精悍的企業、EHR系統開發、顧問咨詢機構聯合實施小組。
    
       第五是實施前向所有部門、人員進行宣導,創造良好實施環境。所以我要感謝所有的至誠公司的員工,沒有你們的配合也是不可能完成任務的。
    
       第六是向管理者、HR執行者提供有針對性的培訓。系統會改變公司原有的管理模式,所以針對管理者我們進行了大量培訓,我們也從中更了解公司文化,對EHR系統的設計實施加以修正。
    
       第七是能與企業其他管理系統良好整合,實現數據分享。EHR系統如果孤立地運行,不能取得最大的效益,我們將EHR與至誠公司的項目管理、財務管理系統加以整合。實現了很多獨立EHR系統不能實現的功能。比如財務部門就能更加精確的來測算單個項目的成本,并能計算單個員工對公司的貢獻,做到賞罰分明有理有據。
    
       第八是有詳細實施計劃,并全程記錄。計劃能減少錯誤的發生,使整個顧問項目朝既定目標前進。記錄則能隨時檢討問題所在并能及時調整。至誠公司的整個EHR顧問項目沒有大的差錯,這個動作相當重要。
    
       最后再次感謝在座各位的努力與幫助,謝謝大家!”
    
       我跟著大家一起拼命拍起手來,真為最后的成就高興,也為林峰高興。林峰下臺走到我身邊,笑著對我說:“你說這是個不可能的任務,但是我們最后完成了。”我們兩個都大笑起來。

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